MoboCasino

Om MoboCasino

MoboCasino nettcasino,var en av de mange middelmådige (for ikke å si elendige) casinoene som dukket opp og forsvant igjen. Selv om det holdt det gående i nesten to år, var det aldri noe annet enn en treg, upålitelig og frustrerende opplevelse.

Det ble drevet av Ahapartner, en aktør vi knapt visste noe om – og ærlig talt, det var kanskje like greit. Med en lisens fra Curacao og en uprofesjonell tilnærming til kundeservice, utbetalinger og generelt drift, var det aldri snakk om at dette casinoet skulle bli en suksess.

At MoboCasino er stengt, er ikke noe tap for noen. Dette var et online casino som klarte å irritere spillere mer enn det klarte å underholde dem.

Casinobonus

MoboCasino prøvde å selge seg inn som et enkelt og oversiktlig nettcasino, men sannheten var at deres beste casino bonuser var like uinspirerte som resten av casinoet. En 100 % innskuddsbonus opptil 200 euro og 50 freespins? Joda, på papiret hørtes det greit ut, men realiteten var en helt annen.

For det første var omsetningskravene uforholdsmessig høye, noe som gjorde at det var nærmest umulig å få noe ut av bonusen. For det andre var gratisrundene fordelt på to spill.. Starburst og Gonzo’s Quest, men uttak fra gevinstene ble dratt ut i evigheter. Hvis du først vant noe, måtte du vente i en evighet på å få pengene dine, hvis du i det hele tatt fikk dem.

Freespins og kampanjer

MoboCasino hevdet at de holdt det «enkelt», men sannheten var at de bare ikke gadd å tilby noe av verdi. Ingen faste kampanjer, ingen spennende konkurranser, ingen gratis bonuser uten innskudd som gjorde at du følte deg verdsatt som spiller. Hvis de i det hele tatt sendte ut tilbud, var det sjelden noe som var verdt bryet.

Kort sagt: Bonusene og kampanjene var like svake som resten av casinoet. At de nå er historie, er ingen overraskelse.

Spillutvalg

Hvis det er én ting et casino burde få til, så er det et solid spillutvalg. MoboCasino klarte ikke engang det. De hevdet å ha over 400 spill, men realiteten var at de knapt hadde 250–300. Det var en gjennomgående trend hos MoboCasino – lure spillere med overdrivelser og vage løfter, men levere langt under pari.

De brukte riktignok kjente leverandører som NetEnt, Play’n GO og NoLimit City, men hva hjelper det når utvalget var så begrenset? Et casino med så få spill har ingen sjanse mot konkurrentene.

Du fant noen klassikere som Guns N’ Roses, Starburst og When Pigs Fly, men det føltes som et minimumskrav heller enn en faktisk satsing på kvalitet. Selv freespins-kampanjer var knapt verdt bryet, ettersom gevinstene enten var låst bak skyhøye omsetningskrav eller tok evigheter å bli utbetalt.

Bordspill og Live Casino

Hvis spilleautomatene var skuffende, var bordspillene katastrofale. Noen få varianter av Roulette og Blackjack, og det var stort sett det. MoboCasino hadde riktignok Live Casino fra Evolution Gaming, men de la så lite innsats i det at det knapt var verdt å nevne. Utvalget var minimalt, og det føltes som om de bare slengte inn Live Casino for å kunne si at de hadde det.

Konklusjonen? Spillutvalget var like dårlig som resten av casinoet. Fattigslig, overdrevet i markedsføringen, og en stor skuffelse for enhver som prøvde det. Det er helt greit at MoboCasino er borte – ingen kommer til å savne det.

Design og konsept – Et rot fra start til slutt

MoboCasino hadde et såkalt “mobilfokusert” design, men la oss være ærlige – dette var en halvveis og dårlig gjennomført idé. De prøvde å lage en nettside som etterlignet en mobiltelefon, men sluttresultatet var stygt, utdatert og lite brukervennlig. Joda, navigasjonen var enkel, men med et så dårlig spillutvalg skulle det vel bare mangle at det var lett å finne frem.

Dette casinoet føltes billig, halvferdig og lite gjennomtenkt. Det var som om noen hadde kastet sammen et konsept uten egentlig å bry seg om hvordan det fungerte i praksis. Når spillutviklere som NetEnt og Play’n GO er involvert, forventer man en viss standard, men her var alt pakket inn i et elendig skall.

Trygt? Tja. Sikkert? Knapt. ‘Billig’? Definitivt.

Opplevelsen av MoboCasino ga en følelse av at man ikke var i trygge hender. Utbetalingene var trege, kundeservicen elendig, og det generelle inntrykket var at dette var noen som ikke fortjente spillerens tid eller penger.

Kundeservice

Kundeservice hos MoboCasino var en av de mest frustrerende opplevelsene man kunne ha i et nettcasino. Trege svar, ubrukelige løsninger og en følelse av at supportteamet ikke hadde peiling på hva de drev med. Live chat var sjelden tilgjengelig, og når man først fikk svar, var det ofte copy-paste svar uten noe reell hjelp. E-postsupport? Glem det. Du kunne like gjerne sende en flaskepost og håpe på det beste.

Hvis du hadde problemer med en bonus, tekniske feil eller en uttaksforespørsel, ble du sendt rundt i sirkler uten å få noe klart svar. Det var som om de bevisst gjorde det vanskelig å få hjelp, sannsynligvis i håp om at folk bare ga opp.

Innskudd og uttak

Når det kom til innskudd, var alt tilsynelatende greit. Du kunne bruke vanlige betalingsmetoder som Visa og Mastercard, og pengene kom raskt inn på kontoen. Men det var når du skulle ta ut gevinstene dine at marerittet startet.

Uttak tok en evighet. Det kunne gå dager, til og med uker, før pengene faktisk kom. Noen spillere fikk aldri ut pengene sine i det hele tatt! Kundeservice svarte enten med vage unnskyldninger eller ignorerte henvendelser fullstendig. Verifiseringsprosessen var en dårlig skjult unnskyldning for å trenere utbetalingene, og det var åpenbart at MoboCasino ikke ønsket at du skulle få tak i gevinstene dine.

Dette er en av grunnene til at MoboCasino fortjente å forsvinne fra markedet. Et casino som ikke betaler ut gevinster raskt og pålitelig, har ingen plass i bransjen.

Oppsummering

MoboCasino var et lærebokeksempel på hvordan man IKKE skal drive et nettcasino. Trege uttak, elendig kundeservice, rotete design og villedende markedsføring gjorde dette til en ren frustrasjon for spillere. De klarte ikke å levere på noe som helst.. selv en myntautomat på et halvslitent veikro-casino ville gitt en bedre opplevelse.

At MoboCasino er stengt, er ikke et tap for noen. Hvis du lette etter et nytt sted å spille, gjorde de deg faktisk en tjeneste ved å forsvinne. Heldigvis finnes det mange langt bedre casinoer på markedet, der du faktisk får pengene dine utbetalt uten å måtte mase i ukevis.

Sjekk ut anbefalte nye casinoer med raske utbetalinger, gode bonuser og kundeservice som faktisk svarer – for MoboCasino hører hjemme på søppeldynga av dårlige casinoer.