Buck & Butler

Om Buck & Butler

Hvert eneste nye casino prøver å markedsføre seg som «annerledes», men i Buck & Butlers tilfelle var det faktisk sant – bare ikke på en god måte. De forsøkte å lage et nettcasino som føltes mer som en overdesignet livsstilskatalog, med bilder av dyre biler, smykker og golfutstyr. Problemet? Ingen spiller casino for å bla i en fancy brosjyre.

Nettsiden var rotete, spillutvalget mangelfullt, og hele konseptet virket mer fokusert på å gi inntrykk av eksklusivitet enn å faktisk levere en god spillopplevelse. Det var et klassisk tilfelle av form over funksjon, hvor designet var mer gjennomtenkt enn innholdet.

Bonuser og tilbud

Buck & Butler lokket nye spillere med en 100 % bonus opptil 4000 kr og 300 freespins. Det kunne høres bra ut på papiret, men som alltid lå djevelen i detaljene:

• Minimum innskudd: 200 kr
• Freespins utbetalt dagen etter kl. 13:00 (hvorfor ikke umiddelbart?)
• Omsetningskrav: Skyhøye 50x (!)

Å måtte omsette bonusen 50 ganger gjorde denne velkomstpakken mer til en illusjon enn en fordel. Sjansen for at noen faktisk fikk ut noe gevinst fra den var minimal.

Dette var et klassisk eksempel på hvordan et casino prøver å selge inn en stor casinobonus, men i praksis gjør den nesten umulig å få noe ut av. Ikke at det spiller noen rolle lenger – Buck & Butler er lagt ned, og ingen trenger å falle for disse billige triksene igjen.

Spillutvalg og programvare

Buck & Butler ville gjerne fremstå som et fullverdig casino med et stort og variert spillutvalg, men realiteten var en annen. De baserte seg hovedsakelig på NetEnt, noe som i seg selv ikke var dårlig, men de manglet dybde.

• Spilleautomater: Standard NetEnt-utvalg, med klassikere som Starburst og Gonzo’s Quest.
• Bordspill & videopoker: Blackjack, rulett og noen videopoker-varianter.
• Ingen NetEnt Live Casino: En stor svakhet, da live-spill var i ferd med å bli standard hos konkurrentene.
• Ingen minispill eller innovative titler: Kun det mest grunnleggende utvalget.

Jackpotautomater – Liten grunn til entusiasme

Casinoet skrøt av sitt jackpotutvalg, men det var det samme som overalt ellers.

Problemet? Når et online casino skryter av «fantastiske jackpotspill», men kun tilbyr de mest standard progressive automatene på markedet, er det lite imponerende. Det fantes ingen eksklusive jackpotspill eller unike konsepter, bare det samme du kunne finne overalt ellers.

Buck & Butler lovet mye, men leverte lite. Spillutvalget var standard, jackpotutvalget ordinært, og programvaren begrenset. Når et casino må lyve om hvilke spill de tilbyr for å høres bedre ut, vet du at det ikke er verdt tiden din.

Kundeservice og sikkerhet

Selv om Buck & Butler feilet på mange områder, var kundeservicen i det minste brukbar. Spillerne kunne kontakte support via e-post eller live chat, hvor sistnevnte var tilgjengelig fra 10:00 til 24:00. Dessverre tilbød de ingen norsk kundeservice, noe som kunne være en ulempe for mange spillere.

Casinoet var lisensiert på Malta (MGA), en av de mest anerkjente casinolisensene i bransjen. De brukte også 128-bit SSL-kryptering for å beskytte transaksjoner og personopplysninger, noe som var standard blant seriøse casinoer.

Moderselskapet Oddsmatrix var en etablert aktør i bransjen, og Buck & Butler hadde en velutviklet ansvarlig spill-seksjon, som var et pluss for de som ønsket bedre kontroll over spillingen sin.

Sikkerheten var godt ivaretatt, og kundeservicen var tilgjengelig store deler av døgnet – men fraværet av norsk support og mangelen på telefonlinje trakk ned totalopplevelsen.

Innskudd og uttak

Buck & Butler tilbød innskudd og uttak via noen få, men kjente betalingsmetoder. De satset på det grunnleggende, men var aldri et casino som imponerte med utvalg eller raske uttak. For noen som påsto å være «innovativt», var dette et svært begrenset utvalg av betalingsløsninger. Ingen AstroPay eller krypto, som konkurrentene allerede hadde innført.

Tilgjengelige innskuddsmetoder:

• Visa & MasterCard – Standard kortbetaling, men med risiko for gebyrer.
• Revolut – Et alternativ for de som ønsket raskere transaksjoner.

Buck & Butler var aldri mer enn tomme løfter

Buck & Butler prøvde å selge seg inn som et eksklusivt, innovativt casino, men det var ren markedsføringsjuks. Spillutvalget var begrenset, betalingsmetodene var få, og bonusene var praktisk talt ubrukelige med sitt skyhøye omsetningskrav.

At casinoet nå er lagt ned, er ingen overraskelse. Dette var aldri en seriøs aktør som kunne konkurrere i markedet. For de som en gang spilte her: Gratulerer – dere slipper å kaste bort mer tid på denne bløffen.